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金牌人机界面专家的工匠精神(图)
——访威纶通科技有限公司营销总监 汪勇
2014-02-10 11:53:28  作者:  来源:中华工控网  
  •   说起威纶通,在人机界面领域,估计是无人不晓了。十八年的风雨兼程,使威纶通“全球人机界面营造专家”的企业形象早已深入人心。

  说起威纶通,在人机界面领域,估计是无人不晓了。十八年的风雨兼程,使威纶通“全球人机界面营造专家”的企业形象早已深入人心。但“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”,用威纶通华东区营销总监汪勇先生的话来说,威纶通能有今天的成就,是把专注于人机界面这一理念作为企业发展的命脉,一步一个脚印走出来的。

  专注人机界面铸辉煌

  十八年来,威纶通只做一件事——专注于人机界面的研发、生产、销售以及服务。

  “专注于人机界面是我们企业发展的命脉,也被我们企业创始人谢思谦先生视为企业的生命力。” 汪勇先生阐释说,“谢总创造了我们的品牌,研发出产品,然后在汪莉总经理的带领下变得更大更强。谢总专注于研发和生产,汪总专注于市场和营销,可谓是一对黄金搭档。也正是这样,我们才有了今天来之不易的成果。”

  数字或许可以说明威纶通的辉煌成就:国内6家公司、40多家办事处、100多家经销商、超过60万台的年出货量……这一个一个不断刷新的数字,是威纶通品牌不断发展壮大,逐渐走向辉煌的见证。“如今,威纶通的产品在欧美、澳洲等多个国家和地区占有一席之地。在国内,最高峰时候,我们在同类产品的市场占有率达到47%,几乎占了一半。”汪勇先生淡淡地说道。

威纶通科技有限公司营销总监汪勇

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  其实,这些靓丽的数字背后,是威纶通一直以来对人机界面的专注和坚持,以及精益求精的精神。“我们要像一位工匠一样,专业、敬业、细致、严谨,打造这个行业最优质的卓越产品。”汪勇先生如此说道。

  在汪勇先生看来,当下许多企业追求“短、平、快”带来的眼前利益,往往忽略了产品的品质灵魂,因此企业才更需要工匠精神,这样才能在长期的竞争中获得成功。坚持“工匠精神”的企业,依靠“专注”的信念,结合市场环境,对产品不断进行改进、完善和创新,遵循PDCA循环流程,既提升了企业的品牌美誉度,同时又更好地满足了客户的需求,这也就成为众多用户的必然之选。

  “我们坚持不断提升产品和服务,因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步,无论是使用的材料、设计还是生产流程,都在不断完善。”汪勇先生说。

  构建四位一体的发展模式

  无可否认,现今在工控领域的市场竞争日趋激烈,以往单纯的价格战已转向为更高要求的品牌化和服务体系的竞争,产品功能的单一性也转为复合性、多样性。为了应对市场变化,汪勇在金牌服务的基础上,构建了商务+销售+技术+美工四位一体的发展模式,同时秉承客户至上的理念,为广大客户提供更专业、更优质、更及时的全方位服务。

  “我们团队里面的技术支持和销售的人员几乎达到了1:1的比例,”汪总监介绍道, “有一次,我们合肥的一个客户产品出现了问题,我们接到消息之后,技术人员马上带上备件出发,从苏州赶往合肥,在当天晚上就将客户的故障清除,避免了客户的停产损失。”据了解,威纶通在长三角地区的用户,可以在24小时内得到问题响应,而在本地的用户,甚至可以在一个小时之内获得解决。正是这些及时而真诚的服务,威纶通在客户心中树立了最值得信赖的企业形象。

  不仅如此,在产品的研发理念上,威纶通着重于强化品牌个性,提高产品附加值,形成产品的差异性。产品外观更时尚,操作速度更流畅。“但同时,我们更要坚持诚信、专业、创新的核心价值观。”汪勇先生强调,“威纶通就是要坚持走专业化、品牌化发展之路,端端正正做人,踏踏实实做事,稳稳当当求发展,做客户最可靠的优质伙伴,实现永续经营。”

  顺应客户需求 开拓高端市场

  威纶通同样有着清晰的产品发展定位。

  由于国内市场广阔,产品需求类型多变,威纶通的TK、iE系列产品就分别对应客户的基本需求和功能需求。同时,为了进一步满足客户的需求,从2012年开始,威纶通推出了面向高端市场的eMT系列。

  “未来必然是智能化时代,eMT系列的推出,可以说是顺应公司未来发展和客户需求的一个必然举措。”为此,威纶通成立了“高端客户部”,专门负责协助经销商进行高端产品的推广,加强与客户建立长久的战略合作伙伴关系,开创更为广阔的经销体系平台。

  汪勇先生透露,目前eMT系列产品已经成功应用到苏州的地铁项目上,此外,在太阳能、风能等新能源领域,以及高端机械配套设备方面,得到了客户的认可和应用。

  未来产品的研发设计不仅走高端市场,同时更趋近客户所需,威纶通刚推出了一款新品cMT-HD,此产品颠覆了传统HMI一体式硬件组合方式,采纳屏幕与主机分离概念,释放视野,通过HDMI接口搭配任意尺寸电视,使实时监控更清晰,眼界范围更加开阔。

  “威纶通可以说是代表了华人品牌参与到高端人机市场的竞争,我们在产品研发、质量监控、市场运转上积累了多年的经验,深谙自动化产业的发展趋势,我们很有自信地说,威纶通有好的产品、好的服务,这是我们定位高端市场的法宝。”

  汪勇先生的从容自信,迸发出强烈信心,我们相信,威纶通的高端战略无疑将继续引领整个行业向前迈步。

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